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Para correcciones, sugerencias de temas, preguntas sobre la política editorial o consultas de colaboración, escribe a editorial@ficp.mx. Lee todos los mensajes que llegan a esa bandeja y priorizamos respuestas según urgencia y relevancia para el público general del sitio.

Si reportas un error en un artículo, incluye la URL completa, copia el fragmento donde está el problema y explica la corrección que propones. Cuanto más específico sea el reporte, más rápido podemos verificar y actualizar el texto. Los errores de seguridad o técnica tienen prioridad sobre ajustes de estilo.

No ofrecemos diagnósticos remotos de problemas de humedad, recomendaciones de contratistas específicos, ni consultoría personalizada sobre reclamos de seguros. El sitio es una guía editorial, no un servicio de asesoría técnica. Si tu pregunta requiere inspección en sitio, mediciones con equipo especializado o revisión de pólizas, busca un profesional certificado en tu localidad.

Las sugerencias de temas nuevos son bienvenidas. Si hay un aspecto de mitigación de daños por agua que no hemos cubierto y que beneficiaría a muchos lectores (por ejemplo, manejo de moho en climas húmedos, impermeabilización de cisternas de ferrocemento, coordinación de obras en condominios), descríbelo en dos o tres oraciones. Evaluamos cada propuesta y ampliamos la cobertura cuando identificamos vacíos recurrentes.

Para consultas de colaboración editorial (contribución de guías como autor externo, sindicación de contenido, intercambio de enlaces temáticos), explica tu propuesta, incluye ejemplos de tu trabajo previo y aclara el beneficio mutuo. No aceptamos contenido patrocinado disfrazado de artículo, menciones pagadas de marcas, ni enlaces a cambio de compensación económica. La colaboración debe alinearse con la política editorial del sitio.

Respondemos en días hábiles, usualmente entre uno y tres días. Si tu mensaje requiere investigación (verificar una corrección técnica, evaluar una propuesta de tema complejo), la respuesta puede tardar una semana. Si no recibes respuesta después de siete días, vuelve a escribir. A veces un correo cae en filtros de spam o se clasifica mal.

No compartimos tu dirección de correo con terceros, no te añadimos a listas de envío masivo, y no usamos la información de contacto para fines distintos a responder tu mensaje. Una vez resuelta la consulta, el hilo de correo se archiva o elimina según la naturaleza del tema. Lee el aviso de privacidad para más detalles sobre manejo de datos personales.